23/02/2017 - 9:42
Nova York, 23/2 – A Starbucks está enfrentando problemas nos Estados Unidos após se posicionar contra a política de restrição de imigrantes do presidente do país, Donald Trump, e afirmar que vai contratar mais de 10 mil refugiados em todo mundo. Os índices de percepção da marca caíram em dois terços desde o posicionamento, levando a empresa ao menor patamar desde maio passado, de acordo com o YouGov BrandIndex.
As pessoas estão reclamando que a Starbucks deveria focar na contratação de norte-americanos, não imigrantes. Dois dias antes do anúncio, 30% dos consumidores disseram considerar a empresa sempre que buscam café. Esse porcentual caiu para 24% desde então.
Além disso, no mês passado, logo após o anúncio de apoio aos imigrantes, um boicote à empresa foi parar no topo dos assuntos mais comentados no Twitter, com a hashtag #BoycottStarbucks. Fonte: Dow Jones Newswires.